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EDPS - Help Desk

Der EDPS - Help Desk ist ein besonderer Service für Sie.
Ein Anruf genügt und Ihr eigener Ansprechpartner beantwortet für Sie kleine Fragen.

Wie z.B.
 - Warum erscheint meine Outlook Signatur nicht?
 - Wie kann ich meinen Text formatieren?
 - Was bedeutet diese Fehlermeldung?


Mit modernster Fernwartungssoftware sieht er Ihren Bildschirm und kann
das Problem sofort erkennen. Somit sind keine bildhaften Beschreibungen des
Computer Bildschirms mehr nötig und schnelle kompetente Hilfe steht Ihnen zur Seite.

Verfügbarkeit

Nach erfolgreicher Einrichtung des Help Desks erhalten Sie eine Telefonnummer für Ihren Ansprechpartner.
Unter der Woche, aber auch am Wochenende wird Ihnen von 10 - 22 Uhr geholfen.

Berechnet wird dabei der tatsächlich benötigte Zeitaufwand (Abrechnung im 10min Takt). Sie sparen dabei die Anfahrtskosten und Ihnen kann schnellstmöglich geholfen werden.

 

Sie haben Interesse?
Nehmen Sie hier mit uns Kontakt auf.